아이폰에서 네이버 로그인이 안될

아이폰에서 네이버 로그인이 안될 때는 여러 가지 원인이 있을 수 있으며, 아래 해결 방법을 단계별로 시도해 보세요.

1. 네트워크 연결 확인

네이버 로그인이 안되는 가장 흔한 원인은 네트워크 문제입니다.

• Wi-Fi/데이터 상태 확인: 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요. 다른 앱이나 웹사이트(예: Safari)로 접속해보세요.
• 비행기 모드 전환: 비행기 모드를 켰다가 끄면 네트워크 연결이 초기화됩니다.
• Wi-Fi/데이터 전환: Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터를 사용하거나 반대로 전환해보세요.

2. 로그인 정보 확인

• 아이디와 비밀번호 확인: 입력한 아이디와 비밀번호가 정확한지 확인하세요. 오타가 없는지 주의하세요.
• 비밀번호 재설정: 비밀번호가 기억나지 않거나 오류가 지속되면, 로그인 화면 하단의 **"비밀번호 찾기"**를 통해 재설정하세요.
• 캡차 문제 해결: 로그인 시 캡차(이미지 코드)가 보이지 않는다면 언어를 한국어로 변경한 후 다시 시도하세요.

3. 네이버 앱 설정 점검

• 앱 업데이트: App Store에서 네이버 앱이 최신 버전인지 확인하고 업데이트하세요.
• 캐시 및 쿠키 삭제:
  1. 네이버 앱 실행 후 **설정(톱니바퀴 아이콘)**으로 이동합니다.
  2. 캐시 삭제 및 인터넷 사용 기록 삭제를 실행합니다.
• 앱 재설치: 문제가 지속되면 네이버 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하세요.

4. 아이폰 설정 점검

• Safari 설정 확인:
  1. 설정 > Safari > 개인 정보 보호 및 보안으로 이동합니다.
  2. 크로스 사이트 추적 방지와 모든 쿠키 차단 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요.
• VPN 비활성화: VPN이 활성화되어 있다면 이를 끄고 다시 시도하세요.
• iOS 업데이트: iOS가 최신 버전인지 확인하고 필요하면 업데이트하세요.

5. 서버 또는 계정 문제

• 네이버 서버 문제 확인: 네이버 서버에 문제가 있을 경우 일시적으로 로그인이 불가능할 수 있습니다. 이 경우 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요.
• 계정 상태 점검: 계정이 잠겨 있거나 제한된 상태일 수 있습니다. 네이버 고객센터에서 계정 상태를 확인해보세요.

6. 시스템 오류 해결

아이폰 시스템 오류로 인해 로그인이 안될 경우, 전문 복구 프로그램(Tenorshare ReiBoot 등)을 사용해 아이폰 시스템을 복구할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 최후의 수단으로 사용하는 것이 좋습니다.

위 단계를 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면, 네이버 고객센터에 문의하거나 아이폰의 기술 지원 서비스를 이용해 추가 도움을 받으세요.

 

 

 

 

아이폰 네트워크 인터넷 잘되고 아이디 비밀번호 맞고, 어플도 재설치했어

아이폰에서 네이버 로그인이 안 되는 경우, 아래 해결 방법을 단계별로 시도해 보세요.

1. 네이버 계정 상태 확인

• 비밀번호 확인: 입력한 아이디와 비밀번호가 정확한지 다시 확인하세요. 비밀번호를 잊었다면, 로그인 화면 하단의 **"비밀번호 찾기"**를 통해 재설정하세요.
• 휴면 계정 여부 확인: 네이버 계정이 오랜 기간 사용되지 않아 휴면 상태일 수 있습니다. 네이버 웹사이트에서 휴면 해제를 진행하세요

2. 네트워크 및 기기 설정 점검

• 네트워크 연결 상태 확인: Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 안정적인지 확인하세요. 공용 Wi-Fi 사용 시 네이버 로그인 요청이 차단될 수 있으니 모바일 데이터를 사용해보세요
• VPN 및 프록시 비활성화: VPN이나 프록시를 사용하는 경우, 네이버가 이를 "의심스러운 네트워크"로 간주할 수 있으니 끄고 다시 시도하세요
• Safari 설정 초기화:
  1. 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기를 실행합니다.
  2. Safari에서 쿠키 차단 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요(설정 > Safari > 모든 쿠키 차단 비활성화).

3. 네이버 앱 문제 해결

• 앱 업데이트: App Store에서 네이버 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요
• 캐시 삭제:
  1. 네이버 앱 실행 후 설정(톱니바퀴 아이콘) > 캐시 삭제를 선택합니다.
  2. 이후 앱을 재시작하고 다시 로그인해보세요.
• 앱 재설치: 문제가 계속되면 앱을 삭제한 뒤 다시 설치합니다.

4. 추가적인 로그인 문제 해결

• 전화번호 로그인 시도: 최근 네이버는 전화번호로 로그인하는 기능을 도입했습니다. 아이디 대신 등록된 전화번호를 사용해 로그인해보세요
• 2단계 인증 문제 해결:
  • 설정 > 보안 설정에서 2단계 인증이 제대로 설정되었는지 확인하세요.
  • 인증 코드가 오지 않을 경우, 스팸 메시지 차단 설정을 해제하거나 통신사에 문의하세요.

5. 고객센터 문의

위 단계를 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않으면, 네이버 고객센터에 직접 문의하세요:

• 네이버 앱 내 고객센터: 설정 > 고객센터 메뉴에서 문의.
• 이메일: navercc@naver.com
• 전화: +82 1588-3820

위 단계를 따르면 대부분의 네이버 로그인 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면 계정 상태나 네트워크 환경에 대한 추가 점검이 필요할 수 있습니다.